13еместо

0

-1
+1

Ребята у меня проблема, купил в вашем магазине что находится в Костанае нано планку на принтер Epson t50 за 3190 тенге, 15 стр., печатает

перенесенный текст

"Так вот 15 страниц печатает а потом пишет не вижу картриджи, и все встает??!!! Это что за нано планка такая? Нафиг она нужна если мозг парит
Для чего продавать некачественную продукцию изначально??? Это не решение проблемы а геморой..............................."

от администратора

в следующий раз постарайтесь текст писать в отведенном для этого месте, а не вписывать по одной строке в названии темы, при этом создавая новые темы, для Вашей следующей строки, одного сообщения

Владимир, 12.06.2012, 19:28
Официальный ответ
Вячеслав, 12.06.2012
этот раздел/функционал создан изначально для обсуждения интернет-магазина, его работы, функциональности и т.п

Мы тут не планируем обсуждать вопросы касаемо продукции, для этого создан форум вБухте.рф за которым прикреплены технические специалисты которые как раз и смогут подсказать что нужно сделать для корректной работы той или иной продукции.

Поэтому я Вам посоветую:
1. написать в данном форуме о своей проблеме, Вам обязательно помогут, на проблему обязательно отреагируют.
2. Позвонить, прийти в место покупки и проконсультироваться с техническим специалистом закрепленным за Костанайским филиалом компании. В случае выявления брака - заменить (что само собой подразумевает при любой покупке и выявления в последующем брака )

В случае, если выяснится что планка абсолютна рабочая, а приведенный ранее Вами баг имеет место быть по причине неправильной эксплуатации купленного устройства.

Вы об этом сюда напишите!

Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Владимир, 12.06.2012, 23:15
Ну так вот, а чем эт я?? А да, короче печатает 15 страниц а потом пишет ,что не вижу картриджи, с родной планкой от СНПЧ ИНК-ТЕК такого нету, я бы и эту не покупал но повелся на вашу рекламу в вашем интернет магазине! И вам скажу что ребята это не серьезно, раз вы продаете такой товар то вы должны за него отвечать!!!! Да купил я его не в вашем интернет магазине, но это не меняет дела!!! Вы мне заказ срываете хотя, что вам до ваших клиентов!!! Завтра придется мне ехать в ваш офис, а это минус время + сегодня простой, короче косяк за вами, хотя какой с вас спрос!! Вы там опять напишите типа это не наша вина, а у меня руки из жопы растут!!! Хотел поехать набор КЛАРИИ взять за 30 штук, да боюсь она мне все дюзы забьет своим качеством супер офигенным.....Подстава и засада одним словом...Ведь давал же слово не связываться с вами...
Вячеслав, 12.06.2012, 23:47
Ничего не понял

1. «И вам скажу что ребята это не серьезно, раз вы продаете такой товар то вы должны за него отвечать!!!!»

-Мы как магазин, а НЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ этих нано-чипов, Вам отказали в замене бракованной детали?

2. «Да купил я его НЕ В ВАШЕМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ, но это не меняет дела!!!»

- даже и не знаю, что ответить на эту фразу…
напрашивается вопрос: А почему претензии к нам?

В общем, Владимир, раз Вы собираетесь приехать – приезжайте…
Владимир, 13.06.2012, 08:45
Поменял сегодня планку она вообще не работает, вы издеваетесь??? Я деньги теряю?!!! ВЫ че такие не серьезные?!!! Я в АХ.....
Владимир, 13.06.2012, 08:54
Тебе говорят за качество, или за качество отвечает магазин в котором я ее купил??? Вы официальный сайт вот и расхлебывайте вопросы связанные с качеством! Хороший у вас сервис. Но качество нету...
Владимир, 13.06.2012, 10:39
Вообщем попытка номер 3 оказалась более удачной чем предыдущие, планку принтер принял с пол пинка посмотрим что будет дальше через пару часов напишу , как происходит обнуление и через какой пробег по листам будут кончатся чернила. В заявке написано обладает повышенной емкостью....Проверим.
Владимир, 13.06.2012, 11:23
43 цветных страницы, потом пишет не вижу картридж и опять как в первом случае! Обнулил счетчики все сбросилось. Смотрим что будет дальше!
Владимир, 14.06.2012, 12:45
Проблема повторяется, при этом постоянно вылетает, синий цвет! Плохое решение сброса чернил, посмотрим как будет работать СНПЧ с родной планкой НАНО принудительный сброс чернил!
Вячеслав, 14.11.2012, 14:57
Владимир! так на чем остановились и...как сейчас обстоят дела?
Владимир, 05.01.2013, 10:58
Привет, Вячеслав менял планку раз десять, в итоге взял планку и отнес в АКСОН что-бы пробили контакты, все дело оказалось в плохой пайке! Сейчас работает обнуление проблем нету...На днях купил у вас принтер L 800 покупкой доволен модель отличная после T 50 сказка но знаете столкнулся с проблемой цвета пропадают, открываю клапаны все работает, тоже вот у EPSON есть такая не доработка, и что делать не знаю! Может подскажите...

Оставить комментарий